İletişim
Müşteri hizmetleri : (0262) 255 57 80
Whatsapp Müşteri hizmetleri : 0262 255 57 80
destek@bijulab.com
Kargo
Tüm alışverişlerde kargo bedava.
24 saat içinde kargo şubesine teslim edilen siparişlerin kargo takip numaraları tarafına akşam 18:00 dan sonra e-mail ve sms yolu ile gönderilmektedir.
Sipariş edilen ürünler ertesi gün içerisinde kargoya verilmek üzere hazırlanır. Bu süreyi aşan gönderiler tarafına bildirilir.
Siparişin kargoya teslim edildikten sonra, kargo firmasının teslimat zamanı teslimat bölgene göre değişkenlik gösterebilmektedir. Genel olarak 1 ila 3 gün arasında eline ulaşmaktadır.
Ödeme Seçenekleri
KREDİ KARTI-HAVALE/EFT
Güvenlik önlemi olarak satın alma işlemlerinde SSL kullanıyoruz. BİJULAB hiç bir şekilde kredi kartı veya izin vermediğin kişisel bilgilerini saklamaz, 3. kişilerle paylaşmaz.
İade ve Değişim
İade/değişim için kargo ücreti bize aittir. Herhangi bir ücret ödemiyorsunuz.
İade/değişim işlemi talebin için bize e-posta veya whatsapp müşteri hizmetlerinden bize ulaşabilirsin. Müşteri hizmetleri seni yönlendilerecektir.
İade kargonuz BİJULAB’a ulaştıktan sonra 24 saat içerisinde e-postası gönderiyoruz ve geri ödeme işlemlerini başlatıyoruz. Ortalama 3 ila 10 iş günü içinde ödeme yöntemine göre geri ödemen gerçekleşmektedir.
Siparişini kargoya vermediğimiz sürece istediğin zaman iptal edebilirsin.